Kembali ke Halaman Utama
Business Verification
Mengapa saya tidak menerima callback dari OY! setelah pelanggan saya berhasil menyelesaikan pembayaran?

Anda dapat mengecek pada Dashboard OY! untuk mengecek status transaksi tersebut. Apabila status transaksi di Dashboard OY! sudah ”DIBAYAR”, Anda dapat mengirim ulang callback dengan cara mengklik tombol “Kirim Ulang Callback” di bawah kolom “Tindakan”.

Anda juga dapat melakukan pengecekan melalui API dengan melakukan hit API Check Status. Apabila Anda ingin mengirim ulang callback, Anda dapat mengisi parameter `send_callback` dengan “TRUE”. Contoh API Check Status pada produk Link Pembayaran dapat dilihat di halaman berikut. OY akan mengirim ulang callback transaksi tersebut jika status transaksinya sudah sukses dari sisi OY.  

Namun, apabila pelanggan Anda sudah berhasil melakukan pembayaran tetapi status transaksi belum sukses, Anda dapat menghubungi tim kami untuk ditinjau lebih lanjut.