Formulir Pengaduan

OY! Indonesia adalah perusahaan fintech (financial technology atau teknologi finansial) yang menyediakan berbagai layanan keuangan untuk memenuhi kebutuhan transaksi perusahaan di Indonesia. Selain itu, OY! juga bergerak sebagai infrastruktur pembayaran yang ditujukan untuk mengakomodir pengiriman serta penerimaan uang mulai dari uang tunai hingga digital.

Perusahaan kami dibangun pada tahun 2017, kini OY! berfokus pada penyediaan layanan transaksi antar-perusahaan (B2B), yang diawasi oleh Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

OY! Indonesia bukan perusahaan pinjaman online. Sampai saat ini, kami tidak menyediakan produk terkait peminjaman dana secara online.

Sejak berdiri di tahun 2017, OY! Indonesia hadir sebagai solusi pembayaran keuangan yang kini telah difokuskan untuk ditujukan para pebisnis (business-to-business).

Tim dukungan pelanggan kami bekerja dengan tekun untuk menangani setiap kasus, dan kami berkomitmen untuk selalu memberikan informasi kepada pengguna selama proses penyelesaian.

Semua bentuk pengaduan dapat disampaikan melalui halaman pelaporan kami.

Dengan selalu melakukan pembaharuan fitur dan produk serta menciptakan fitur 2 faktor autentikasi untuk masuk ke dalam akun OY! Bisnis.

Secara eksternal segala bentuk laporan dan keluhan pelanggan selalu kami akomodasi dan menjadi masukkan bagi kami untuk selalu menyempurnakan produk kami untuk keamanan serta kenyamanan partner dalam bertransaksi.

Anda dihimbau untuk selalu melakukan pengecekan dengan verifikasi transaksi terlebih dahulu.
 
Selain itu, Anda juga dapat segera melapor kepada tim OY! Indonesia, apabila Anda mendapatkan pesan yang tidak dikenal.

Anda dapat mengabaikan pesan dengan nomor tidak dikenal apabila mengatasnamakan OY! Indonesia.

Kami tidak pernah memberikan perintah pengguna maupun non-pengguna kami untuk melakukan aktivitas transaksi apapun. Anda juga dihimbau untuk segera melapor kepada tim OY! Indonesia untuk peninjauan lebih lanjut.